FAQ

❓ Foire aux questions (FAQ) – Clean Mechanic

FAQ – Réponses rapides

Tu as une question ? Voici les réponses aux demandes les plus fréquentes. Si tu ne trouves pas, contacte-nous — on est dispo 7j/7, 24h/24.

Oui. Le véhicule doit être entièrement vidé avant notre intervention. Merci de retirer :

  • Tous les effets personnels & documents importants
  • Objets fragiles ou de valeur
  • Éléments dans les portières, vide-poches, coffre, etc.

➡️ Tout ce qui restera dans le véhicule sera rassemblé dans un carton et restitué à la fin. Clean Mechanic décline toute responsabilité en cas de perte ou dommage sur des objets oubliés.

Ça dépend du service choisi et de l’état du véhicule. À titre indicatif :

Type de prestation Durée estimée
Nettoyage complet ~ 1 h 30
Entretien premium ~ 3 h ou plus

Nous ajustons selon :

  • Le niveau de saleté
  • La taille du véhicule
  • Les options choisies

Tu choisis ton créneau lors de la réservation, et on te tient informé si la durée varie.

Oui, nous proposons des forfaits dédiés aux professionnels :

  • Garages, concessions, taxis, sociétés de transport
  • Flottes d’entreprise avec facturation mensuelle

Contact devis pro : +41 77 286 30 98info@cleanmechanic.com

  • Gratuit jusqu’à 24 h avant le rendez-vous
  • Annulation tardive (< 24 h) : 50 %
  • Non-présentation : 100 % facturé

👉 Voir nos Conditions Générales de Vente (CGV)

Oui. Produits respectueux de l’environnement et techniques pro pour réduire la consommation d’eau.

Pas forcément. Si le véhicule est accessible et que nous avons les clés, tu peux t’absenter. On te prévient dès la fin.

  • Espèces
  • Twint
  • Carte bancaire (via lien sécurisé si besoin)

Paiement en fin de prestation, sauf acompte convenu.

  • Dans notre local à Sion (Rue Oscar-Bider 114)
  • À domicile / sur site dans le Valais, selon disponibilité

Des frais de déplacement peuvent s’appliquer (précisés à l’avance).

Oui, cartes cadeaux personnalisées :

  • Montant libre
  • Ou prestation spécifique

📩 Demande ta carte par message, email ou téléphone.

Disponibles 7j/7, 24h/24 — réponse rapide.

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